ИИ-решения SellerGPT
Настройка ИИ-консультанта по материалам сайта
SellerGPT использует материалы вашего сайта для подготовки ИИ-консультанта: сведения об услугах, продуктах и условиях становятся основой ответов посетителям.
На сайте уже есть описания предложений, но посетитель не всегда находит ответ среди страниц. Настройка ИИ-консультанта по материалам сайта позволяет использовать опубликованную информацию в диалоге. Клиент задаёт вопрос своими словами, а помощник опирается на сведения, подготовленные вашей компанией.
Для начала можно предоставить ссылку на сайт. Команда SellerGPT собирает информацию о товарах, услугах и условиях, затем показывает, как консультант отвечает на характерные запросы. Вместе проверим, правильно ли объясняются различия предложений и хватает ли на сайте информации о важных для покупателя ограничениях.
Перед запуском полезно обновить устаревшие страницы и отметить материалы, которые больше не действуют. Сведения, отсутствующие на сайте, можно подготовить отдельно для согласования базы знаний. Порядок обновления материалов после правок сайта согласуем при настройке. Оставьте ссылку и несколько типовых вопросов клиентов, чтобы оценить будущую консультацию на ваших материалах.
Возможности решения
- Сбор исходных сведений по ссылке
- Использование описаний товаров и услуг
- Проверка ответов на вопросах посетителей
- Уточнение недостающих материалов перед запуском