ИИ-решения SellerGPT
ИИ для помощи клиентам в выборе тарифа
SellerGPT помогает клиентам сравнивать тарифы по составу услуг и ограничениям, чтобы подготовить осознанный выбор вместе с менеджером.
Таблица тарифов не всегда отвечает на вопрос, какой пакет нужен конкретной команде. ИИ выясняет число пользователей, предполагаемый объём использования и обязательные возможности. По актуальным описаниям он объясняет различия между вариантами и отмечает условия, которые клиенту стоит обсудить с сотрудником.
Небольшой отдел выбирает между базовым пакетом и тарифом с расширенной поддержкой. Помощник уточняет, насколько важны часы обслуживания и дополнительные функции, затем разъясняет опубликованные условия. Если потребность выходит за пределы стандартных пакетов, собирается запрос на отдельное обсуждение с менеджером.
Новые условия, исключения и персональную стоимость утверждает ваша команда. Перед запуском сверим названия тарифов, лимиты, включённые услуги и правила перехода между пакетами. Укажите вопросы, на которых покупатели обычно останавливаются: настроим консультацию вокруг критериев выбора, чтобы помочь разобраться в различиях без обещаний недоступных возможностей.
Возможности решения
- Уточнение количества пользователей и задач клиента
- Сравнение пакетов по утверждённым описаниям
- Разъяснение включённых услуг и известных лимитов
- Передача нестандартных требований менеджеру компании