ИИ-решения SellerGPT
ИИ для записи на плановый приём в ветеринарную клинику
SellerGPT помогает ветеринарной клинике собирать пожелания к плановому приёму и отвечать владельцам животных на организационные вопросы.
Владелец хочет записать питомца на плановый осмотр, пока регистратура занята посетителями. ИИ уточняет вид и возраст животного, цель визита, предпочтительный филиал и удобное время. По материалам клиники он сообщает адрес, режим работы и порядок подтверждения записи сотрудником.
Для ежегодного профилактического осмотра собаки помощник соберёт контакт владельца и уточнит, был ли питомец в клинике раньше. Вопросы о подготовке передаст по согласованной памятке либо направит сотруднику. Администратору будет проще уточнить длительность визита и предложить подходящий вариант приёма.
SellerGPT не оценивает состояние животного, не назначает лечение и не подтверждает медицинскую готовность к процедуре. Время посещения согласует клиника с учётом расписания выбранного специалиста и цели обращения. Подготовим сценарий именно для плановой записи, чтобы организационная беседа завершалась понятным следующим шагом и необходимыми сведениями для регистратуры.
Возможности решения
- Сбор цели планового визита и данных питомца
- Уточнение филиала и желаемого времени приёма
- Ответы по организационным памяткам вашей клиники
- Передача пожеланий владельца сотруднику регистратуры