ИИ-решения SellerGPT
ИИ для сбора данных на расчёт грузоперевозки
SellerGPT помогает перевозчику собирать исходные данные для расчёта доставки: маршрут, характеристики груза и необходимые дополнительные услуги.
Стоимость перевозки невозможно обсудить предметно, когда в заявке указаны только два города. ИИ уточняет число мест, вес, габариты и описание груза со слов отправителя. Если размеры предварительные или известны не для всех мест, это сохраняется как вопрос для дальнейшего уточнения менеджером.
Помощник выясняет, нужны ли упаковка, погрузка, забор с адреса и доставка получателю. По вашим материалам объясняет варианты обслуживания и порядок оформления. Контакт, предполагаемая дата готовности и условия на адресах передаются сотруднику для проверки маршрута, допустимости груза и расчёта предложения.
При настройке определим перечень обязательных параметров и отдельный порядок для нестандартных отправлений. Сведения о специальных требованиях направляются профильному сотруднику без самостоятельных выводов помощника. Передайте текущую форму заявки и примеры расчётов: подготовим диалог, который помогает отправителю описать перевозку и оставляет менеджеру понятные исходные данные для следующего контакта.
Возможности решения
- Сбор маршрута, веса и габаритов груза
- Уточнение числа мест и даты готовности
- Выявление потребности в упаковке и погрузке
- Передача параметров перевозки сотруднику для расчёта