ИИ-решения SellerGPT
ИИ для обработки запросов на промышленные компрессоры
SellerGPT помогает поставщику компрессоров уточнить запрос предприятия и подготовить исходные сведения для инженера по подбору оборудования.
Покупатель пишет «нужен компрессор для нового цеха», но этого недостаточно для предметного предложения. ИИ уточняет назначение оборудования, известные требования к давлению и производительности, режим работы и желаемый срок поставки. Если заказчик пока не знает параметры, помощник фиксирует этот пробел для специалиста.
Предприятие расширяет линию и хочет сохранить существующую систему подготовки воздуха. SellerGPT собирает название установленного оборудования и описание задачи, отвечает по предоставленному каталогу и получает контакт технического представителя. Инженер начинает общение с контекстом, а не с повторного опроса.
Расчёт потребления воздуха, проверку совместимости и окончательный выбор модели выполняет специалист поставщика. Для настройки подготовьте перечень обязательных вопросов, описания серий и правила передачи сложных обращений. Можно отдельно настроить сбор запросов на замену установки и на оснащение нового производства.
Возможности решения
- Сбор известных технических требований заказчика
- Разделение нового оснащения и замены оборудования
- Ответы по согласованному каталогу компрессоров
- Передача запроса инженеру с историей диалога