ИИ-решения SellerGPT
ИИ для обработки запросов на перевод документов
SellerGPT помогает бюро переводов уточнять параметры заказа и готовить обращение для оценки специалистом без автоматического перевода документов.
Клиенту нужно перевести диплом, договор или комплект справок, но он не знает, какие сведения сообщить для оценки. ИИ спрашивает исходный и целевой язык, вид документа, примерный объём и желаемый срок. По материалам бюро он объясняет порядок передачи заказа.
Например, заказчик готовит документы для иностранного учебного заведения и хочет уточнить требования к оформлению. Помощник фиксирует страну, организацию назначения и известные клиенту пожелания к заверению. Менеджер получает контакт и описание задачи, затем согласует безопасный способ передачи самих материалов для проверки.
Перевод, расчёт стоимости и выбор формы оформления выполняют сотрудники бюро. Специалист бюро проверяет требования получателя и предлагает подходящий порядок выполнения заказа. Для настройки достаточно правил приёма, списка языков и вопросов по типам заказов. Отдельно согласуем, как объяснять различие между пожеланием клиента и подтверждёнными требованиями получателя.
Возможности решения
- Уточнение языков, объёма и вида документов
- Сбор срока и пожеланий к оформлению
- Ответы о порядке обращения в бюро
- Передача исходных сведений менеджеру для оценки






